Jiraffe採用サイト CS

CSとして
働くメンバー

自分の意欲次第で新しいことにどんどんチャレンジできる。

業務内容

現在「magi」を中心に事業が急拡大し、体制強化を進めています。今後さらなるプロダクト・サービスの進化を目指し、代表取締役・麻生と一緒に事業を牽引していただけるメンバーを募集します。

【主な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・店舗への連携、伝達
・サービスの仕組み改善、課題解決
・フリマサイトでのユーザーサポート　

組織体制

数字で見る
ジラフのCS

平均残業時間

1人平均10時間

有給消化率

78%

リモート率

100%

男女構成

男性8 : 女性2

働く社員から一言

目的意識が明確な人ほど活躍しやすい場です。熱量が高く、新しいアイデアが出せる方、それらの言語化が最初から完璧である必要はありません。一緒に切磋琢磨しながら、挑戦していきましょう。応募待っています！

働く社員からのメッセージ

よくある質問

Q 応募に必要な資格等はありますか？: A 必要な資格はありませんが、各ポジションに応じたスキルやご経験は必要になります。
Q 応募から採用までのプロセスを教えてください。: A 応募後、採用担当よりご連絡をいたします。面接は2～3回を予定しており、オンラインまたは代々木オフィスにて対面での実施を予定しています。
入社日につきましては、面接の際にご相談ください。
Q リモートワークは可能ですか？: A ポジションによりフルリモートや、週2日～出社のハイブリッドな働き方を導入しています。出社とリモートワーク、双方をうまく活用することで、対面でのコミュニケーションと生産性向上を両立しています。
Q 有給休暇は取得しやすいですか。: A 本人のご希望や配属部署の都合に合わせて柔軟に取得していただけます。
Q 人事考課について教えてください。: A 半期に1度、一人ひとりの成果や仕事ぶりを評価し、その評価に応じての昇給・昇格を個別に定めています。